Модул комуникация е лесно за използване приложение, което извежда цялата комуникация на вашата организация на едно място. Позволява ви да изпращате и получавате съобщения, както в самото приложение, така и навсякъде в системата. Модул Комуникация дава възможност за управление на вашата електронна поща, създаване на канали за комуникация (екипни чатове), разговори по отделни проекти и координация на срещи.
Вашата поща вече е изцяло интегрирана с ERP системата. Може да следите почти всеки бизнес обект в PLANA - деловодни документи, оферти, задачи, проекти и т.н.).
Може да избирате за кои видове събития искате да бъдете уведомени. Примерът по-долу показва наличните опции, когато следвате задача в приложението Проект.
Може да каните други потребители и да добавяте цели канали като последователи. Добавянето на канал като последовател ще изпраща съобщения, публикувани в чатъра, до канала с връзка към оригиналния документ.
Автоматично сте зададен като последовател на всеки документ, който създавате в системата. В някои приложения като модул Проект можете да бъдете последовател по подразбиране за всеки нов запис и ще получавате известия за конкретни събития (например създадена нова задача).
За целта започнете да следвате основния обект (например проекта в модул Проект. След което, изберете събития, за които искате да бъдете нотифицирани.
Използвайте електронната си поща в PLANA, за да наблюдавате и актуализирате напредъка по всички теми, върху които работите. Известията от всичко, което следвате или в което сте споменати, се появяват във вашата поща.
Може да следите входящата си поща от всеки екран:
Маркирането на елемент с отметка маркира съобщението като прочетено и го премахва от входящата ви поща. Ако искате да запазите елемент за бъдеща справка или действие, маркирайте го със звезда или го отложете чрез бутон Snooze.
Можете да спомене потребител в канал или чат, като напишете @ user-name. Споменаването на потребител в чата ще ги зададе като последовател на елемента (ако вече не е) и ще изпрати нотификация до входящата му поща. Не може да споменете потребител в канал, за който той не е абониран. Въвеждането на # channel-name ще предостави връзка към споменатия канал в чат или друг канал.
Директните съобщения са персонални. Те се виждат само от подателя и получателя. Може да изпращате директни съобщения до други потребители както от модул Комуникация, така и от чат иконата до вашето име в горния десен край на екрана. Онлайн статусът на другите потребители се показва в ляво от тяхното име. Зелена точка показва, че потребителят е онлайн.
Позволете и активирайте вашите поп-ъп нотификации за да виждате мигновено съобщенията и нотификациите си без да сте отворили системата.
Използвайте канали, за да организирате дискусии между отделни екипи, отдели, проекти или друг тип групи, които изискват редовна комуникация. Провеждайки разговори, които всички в канала могат да видят, е лесно да държите целия екип информиран